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Tabla de contenidos
¿Necesitas ayuda? Soporte por chat en vivo o correo electrónico las 24 horas, los 7 días de la semana para Casinia; los tiempos de respuesta suelen ser de 30 a 60 segundos.
¡Bienvenidos a Casinia! Realiza tu primer depósito entre €20 y €200 para obtener el paquete de bienvenida. Obtendrás una coincidencia del 100% y 100 giros en nuestras tragamonedas destacadas si eres de España. Tienes 10 días para jugar con 35x fondos coincidentes y 40x ganancias de giro. Hay ponderaciones de juegos y algunos juegos no son elegibles, así que consulta la página de promoción antes de comenzar.
Regístrese para obtener una cuenta, confirme su correo electrónico y verifique su identificación con un DNI o NIE. En el cajero, configure controles de depósito, pérdida y sesión antes de pagar. Si desea recargar su cuenta, debe tener al menos €10, y si desea retirar dinero, debe tener al menos €20. Normalmente, el procesamiento tarda entre 1 y 24 horas después de la verificación. Puedes acceder al casino móvil directamente desde tu navegador, se cargará rápidamente y será fácil de encontrar. Casinia tiene interfaces tanto en inglés como en español, y nuestro equipo de soporte responde a los chats en menos de 60 segundos durante las horas de operación.
Empiece a jugar de forma más inteligente de inmediato: nuestro lobby cuenta con tragamonedas, ruleta, blackjack y espectáculos en vivo de estudios conocidos. Hay filtros RTP, etiquetas de volatilidad y etiquetas de proveedor que puede utilizar para encontrar el adecuado para usted. En la mayoría de los casos, los límites varían de €0,10 a €100 por ronda y pueden aumentar después de revisar su cuenta. Tenemos un casino donde puedes guardar fácilmente tus juegos favoritos, ver cuánto tiempo llevas jugando y ver tus victorias más recientes. Si eres nuevo en los carretes, elige juegos con volatilidad media para sesiones más estables y usa el modo de demostración para acostumbrarte a las características del juego antes de usar dinero real. Limítese a un límite diario y permítase una verificación de la realidad de 30 minutos. Si las sesiones parecen demasiado largas, tómate un descanso de 24 horas.
Aprobación instantánea de documentos y retiros según el mismo método utilizado para la última recarga. Cuando juegas a las tragamonedas, debes mirar las tablas de pagos, ver con qué frecuencia aparecen los bonos y ver si puedes comprar funciones. Además, después de grandes victorias, debes evitar giros rápidos. El cifrado TLS, la autenticación de dos factores y la toma de huellas dactilares del dispositivo son algunas de las medidas de seguridad que utiliza nuestro casino para mantener seguros a los clientes. Se utilizan fuertes medidas de seguridad para manejar los fondos y los resultados de RNG son verificados por laboratorios aprobados. Con Casinia obtienes límites claros, herramientas de autoexclusión y un apoyo adaptado a los jugadores de España. Todas estas funciones están diseñadas para mantener el juego seguro, fácil y divertido.
Sólo se necesitan dos minutos para crear una cuenta. Simplemente abra nuestro formulario de registro, ingrese una dirección de correo electrónico válida y elija una contraseña segura. Para realizar comprobaciones sencillas con Casinia, utilice su nombre legal exactamente como aparece en su identificación. Mantenga una dirección de correo electrónico y un número de teléfono para cada usuario y esté listo para mostrar una identificación con fotografía más tarde. Nuestro sitio solo muestra saldos en € y solo permite que se unan jugadores mayores de 18 años. Elige España de la lista de países para que podamos mostrarte las opciones correctas. Puedes hablar con nuestro equipo de soporte en inglés o español, y puedes cambiar el idioma de la interfaz en cualquier momento de tu perfil.
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73300€
Para mantener nuestro casino seguro, es posible que le solicitemos verificaciones de identidad rápidas después de registrarse. Una vez que un documento es claro y fácil de leer, normalmente lo revisamos en unas pocas horas aquí en Casinia. Tenga a mano una identificación o pasaporte válido y una factura de servicios públicos reciente. Puede cargar archivos hasta el tamaño que se muestra en el cargador. Los archivos pueden ser JPG o PDF. Antes de su primer depósito, establezca sus propios límites. Puede cambiar el depósito máximo, la duración de una sesión y los recordatorios de realidad en la sección de cuenta. Estas herramientas se pueden utilizar en todo nuestro casino y se pueden cambiar más adelante. Los aumentos se producirán después de un retraso. Siempre podrás ver tu límite actual antes de enviar un pago.
Puedes agregar dinero yendo al Cajero, eligiendo un método de pago y escribiendo el monto en €. Con la mayoría de los métodos, la cantidad más baja que puedes depositar en Casinia es €10. No tenemos tarifas ocultas y, si un proveedor las tiene, aparecerán antes de que usted las confirme. Es posible que los pagos se envíen de regreso al método original. Debes revisar tu carpeta de spam y asegurarte de poder recibir correos electrónicos si el correo electrónico de confirmación no aparece. Para cambiar su nombre o fecha de nacimiento, comuníquese con el soporte y envíe una fotografía de su identificación para que podamos ayudarlo de inmediato. Algunas formas de pago pueden ser diferentes dependiendo de dónde te encuentres cuando salgas de España.
Si tiene alguna pregunta sobre su cuenta, envíenos un correo electrónico desde la dirección que utilizó para registrarse e incluya su nombre de usuario para que Casinia pueda ayudarlo de inmediato. Para acceder a tu cuenta desde España, haz clic en el botón “Iniciar sesión” en la esquina superior derecha. Ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña y luego haga clic en "Iniciar sesión" Escriba el código de 6 dígitos de su aplicación para finalizar si configura la verificación en dos pasos. Al hacer clic en este enlace, accederá directamente a su cuenta, billetera y al lobby del casino. Si ve algo que no parece correcto, deténgase y hable con el soporte a través del chat en vivo antes de seguir adelante. Las conexiones cifradas y las comprobaciones de dispositivos mantienen su sesión segura con Casinia.
Verá su saldo en € después de iniciar sesión correctamente. La verificación por teléfono y correo electrónico ayuda a mantener el acceso sin problemas. Para los jugadores en España, podemos solicitar comprobaciones rápidas de identidad cuando inician sesión por primera vez o después de una alerta de seguridad. Para reducir las solicitudes de verificación, agregue seguridad de dos pasos a su perfil. Asegúrate de marcar "Recuérdame" sólo en una computadora compartida si estás seguro de que puedes confiar en ella. Nuestro equipo de Casinia está atento a lo que sucede y bloquea sesiones que parecen riesgosas.
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Si aún no lo es, active la seguridad de dos pasos.
Usar un administrador de contraseñas y crear contraseñas únicas le ayudará a mantener su cuenta segura. No guarde sus contraseñas en el navegador cuando utilice una computadora pública o compartida. Si no envió la alerta de inicio de sesión, cambie su contraseña y háganoslo saber de inmediato. Nunca le solicitaremos su contraseña completa ni su código de autenticación de dos factores a través del chat o el correo electrónico. Verifique su saldo € y su actividad reciente cada vez que inicie sesión y avísenos si algo parece extraño. El equipo de soporte de Casinia está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana a través del chat y el correo electrónico para ayudarlo con su cuenta y las sesiones del casino si necesita ayuda en cualquier momento.
Tragamonedas, mesas y crupieres en vivo son solo algunos de los juegos que puedes jugar en Casinia. Para comenzar, consulta nuestras selecciones rápidas: si te gustan los grandes swings, prueba éxitos de alta volatilidad como Wanted Dead o A Wild, o si prefieres jugar algo más estable, prueba Starburst y Fruit Shop. Puedes configurar la corredera de estaca en cualquier lugar entre €0,10 y €10 por giro, o puedes hacerlo más grande en salas de límite alto. Las opciones de Megaways le brindan hasta 117,649 formas rápidas de moverse. En la mayoría de los casos, el RTP de cada juego está entre el 96 y el 97%. Antes de comenzar el juego, puedes ver funciones como Hold & Spin, Sticky Wilds o Bonus Buy tocando el ícono Ayuda.
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Con Casinia, puedes guardar juegos y volver a ellos rápidamente. Además de las mesas de ruleta europea, blackjack, baccarat y póquer, nuestro casino transmite programas de juegos en vivo en 1080p con muy poco retraso. La ruleta cuesta €0,20 por ronda, el blackjack cuesta €1 y en las salas VIP puedes apostar hasta €5.000. Vea la disponibilidad de asientos en tiempo real y elija distribuidores que hablen inglés o español. Aceptamos jugadores españoles y les pagamos en euros. Los retiros generalmente se realizan dentro de las 24 horas posteriores a su aprobación. Para que siempre conozcas el formato antes de sentarte, las reglas de la tabla se muestran al principio. Incluyen la cantidad de cubiertas, S17/H17 y características laterales.
Utilice estas herramientas para encontrar rápidamente el juego adecuado para usted.
Cuando quieres jugar a las cartas, el Blackjack multiasiento mantiene la mesa en movimiento y las versiones VIP aumentan las apuestas para los jugadores experimentados. Para las tragamonedas, intenta mezclar las cosas teniendo un juego de alta volatilidad para búsquedas de funciones y un juego de volatilidad media para ejecuciones más largas. Al utilizar códigos de colores, Casinia llama la atención sobre la volatilidad y, cuando marca favoritos, nuestra búsqueda encuentra títulos similares. Evolution y Pragmatic Play Live tienen estudios en vivo que están abiertos las 24 horas del día, los siete días de la semana. Crazy Time y Sweet Bonanza CandyLand son dos programas de juegos que se transmiten en nuestro casino. Tienen rondas cortas y emocionantes, mientras que las mesas clásicas son mejores para juegos más largos. El idioma, el distribuidor y el límite se pueden ordenar en una sola vista.
Elija la ruleta europea o una mesa de blackjack con menos exposición a apuestas secundarias para un comienzo tranquilo. Cuando busque variantes de velocidad con tiempos de giro cortos, busque tiempos de ronda de 10 a 20 segundos. Debido a que Casinia mantiene todo en €, sus saldos, apuestas y botes siempre serán los mismos. Comience con la ruleta europea o una mesa de blackjack de límite bajo si es nuevo en las mesas de casino. Una vez que sepas qué velocidad te gusta, pasa a las salas en vivo. Utilice temporizadores de sesión y establezca un presupuesto € simple. Además, guarda dos o tres favoritos. Para mantener las cosas interesantes sin perder el foco, cambia entre un espacio de Megaways y una elección de premio mayor cuando estés listo para un cambio.
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Para obtener el Wednesday Spins Pack, opte por participar, realice un depósito de €20 o más y elija un lugar de la lista de ofertas. Luego obtendrás entre 30 y 100 giros gratis. Tienes que jugar tus ganancias de giros 35 veces antes de que puedan retirarse. Las ganancias también caducan después de 72 horas. Mantenga una apuesta máxima de €5 mientras el bono aún esté activo. Aquí en Casinia, puedes realizar un seguimiento fácilmente de tu saldo de bonificación, la cantidad de veces que debes apostarlo y el tiempo hasta que caduque. A continuación, haga que Weekend Cashback funcione para reducir el riesgo. Acreditamos 10% to 15% de sus pérdidas netas todos los lunes, hasta un máximo de €500 por semana. El crédito tiene una validez de 3 días y se puede utilizar una sola vez.
Si el lobby del casino no dice lo contrario, este beneficio se calcula en las tragamonedas y en la mayoría de las mesas. Para que todos reciban el mismo trato, la página de bonificación enumera los juegos que no son elegibles y los juegos que no siguen las reglas. Exactamente qué esperar y cómo funciona: Nuestras carreras semanales tienen reglas claras y premios rápidos. Puedes jugar en un torneo de tragamonedas con un premio acumulado de €5000, obtener puntos obteniendo la mayor victoria individual y ver cómo la tabla de clasificación en vivo cambia todo el tiempo. Los premios en efectivo no necesitan ser apostados y se entregan dentro de las 24 horas. Los premios de giro gratis deben apostarse 35 veces antes de poder retirarlos.
Comienza tu viaje colocando una ronda clasificatoria en uno de los juegos de nuestro casino. Puedes hacerlo desde la ficha del torneo en el vestíbulo de Casinia. Cada promoción viene con una lista de tragamonedas en las que puedes usar tus giros gratis. Si no podemos conseguir un título, te daremos uno de igual valor. Al calcular el reembolso, solo puede utilizar pérdidas netas y no fondos de bonificación. Tampoco puedes utilizar otros beneficios de recuperación de pérdidas al mismo tiempo. La apuesta más grande que puedes hacer durante cualquier fase de la apuesta es €5, y las reglas contra el abuso de bonificaciones (como jugar juegos de bajo riesgo una y otra vez o crear varias cuentas) significan que se eliminan las bonificaciones. Los jugadores españoles pueden unirse siempre que su cuenta esté verificada y pueden utilizar el chat en vivo en español durante el horario de soporte.
Combine giros durante la semana con protección durante el fin de semana para obtener un valor constante y elija un torneo que se ajuste a su plan de fondos. Una vez que usted opta por participar, nunca cambiamos los términos. Las tarjetas promocionales enumeran todos los límites, juegos elegibles y fechas de vencimiento. Si no entiendes algo, puedes contactar con el soporte desde tu página de perfil en Casinia. Nuestro equipo verificará su elegibilidad, lo ayudará a determinar qué hacer a continuación en el casino y no le impedirá jugar.
Escriba su código en la página de pago antes de confirmar su pago. El campo de cupón aparece en la caja de Casinia una vez que eliges un método de pago y un importe en €. Cuando aparezca la marca de verificación verde, haga clic en "Aplicar" y complete la transacción. Agregue el código a la sección Bono de su cuenta y haga clic en "Activar" si el código viene con un bono sin depósito. Nuestra página de promoción, nuestro boletín informativo por correo electrónico y las notificaciones push son buenos lugares para encontrar nuevos códigos. No vendemos códigos y no le cobramos por obtener uno. Cuando nuestro casino le envía un correo electrónico, incluyen fechas de vencimiento exactas y límites de uso.
Las personas que saben español te enviarán mensajes escritos en ese idioma. Es posible que los jugadores españoles tengan que pasar por más controles de identidad antes de poder obtener una bonificación.
La página Promociones de Casinia enumera todas nuestras ofertas actuales junto con detalles importantes como quién puede usarlas, el monto mínimo de depósito, el límite de tiempo y cuánto cuenta cada juego. Siempre hay un solo código que funciona. Para utilizar un código, solo debes jugar tragamonedas. Las salas en vivo y los juegos de mesa no contarán para la partida. Los términos y condiciones de la mayoría de los bonos están escritos directamente en la tarjeta promocional. Lea el enlace Términos junto a la oferta antes de aceptarla si algo no está claro. Utilice exclusivamente fuentes oficiales. El sitio web de Casinia, los correos electrónicos verificados, la aplicación móvil y los mensajes en su cuenta son formas en las que proporcionamos códigos. Las listas de "fugas" de terceros a menudo tienen cadenas que han expirado o están bloqueadas en una región determinada.
Preste atención a estas sugerencias para jugar fácilmente. Utilice el código cada vez antes de finalizar el pago. A menos que la promoción diga que está bien, no acumule ofertas ni mezcle dinero real y juegos de bonificación. Realice un seguimiento de cuántas apuestas aún le quedan del panel de la billetera para asegurarse de no retirar dinero demasiado pronto. Si cambias de opinión, puedes cancelar una oferta en Mis Bonos que no hayas utilizado. Esto no afectará su saldo de efectivo. Si parece que un código debería funcionar pero aún no lo hace, envíe una captura de pantalla del mensaje y la cadena exacta a nuestro soporte de casino a través del chat en vivo.
Nuestro equipo verificará el estado del código, verá si es válido y analizará cualquier actualización reciente del sistema. Queremos solucionar problemas promocionales rápidamente para que puedas disfrutar de los juegos que te gustan en Casinia.
Obtenga la aplicación Casinia para Android desde nuestro sitio web y agregue nuestra aplicación web a la pantalla de inicio de su iPhone o iPad para acceder rápidamente a juegos, inicios de sesión seguros y pagos en €. Para poder ingresar a nuestro casino rápidamente, hemos optimizado la interfaz para que puedas usar tanto Face ID como tu huella digital. Puedes utilizar la aplicación en español si lo deseas y, en la configuración de tu perfil, puedes elegir contenido localizado para España. En el primer lanzamiento, puedes establecer límites, recibir recordatorios de sesión y bloquearte. Configure alertas para cambios en su saldo y actualizaciones de verificación para asegurarse de no perderse nunca una verificación de estado con Casinia.
Diferentes dispositivos: los iPads y las tabletas Android funcionan de la misma manera que los teléfonos. Los usuarios de Chrome o Edge de escritorio pueden instalar la aplicación web desde el menú del navegador para verla en una ventana limpia. Compatibilidad fácil de entender. Lo mejor es utilizar Android 8.0 o posterior e iOS 13 o posterior. Para caché y actualizaciones, mantenga al menos 200 MB de espacio libre. Las mesas en vivo no se detendrán si tienes una conexión 4G, 5G o Wi-Fi estable. Ajuste las transmisiones automáticamente cambiando al modo de datos bajos en la configuración. Casinia recuerda el último look y perfil de calidad que elegiste. Se pueden utilizar tarjetas de crédito comunes, transferencias bancarias y billeteras electrónicas seguras para realizar pagos en €. Los retiros están sujetos a verificación si es necesario y el depósito mínimo suele ser €10.
Para obtener su dinero más rápido, asegúrese de cargar un comprobante de su identificación y dirección en su perfil antes de solicitarlo. Puedes utilizar métodos guardados en nuestro cajero, para que puedas realizar una compra rápidamente en el casino sin tener que salir de la aplicación. Cuando haces clic en "Confirmar", Casinia te muestra los límites de tiempo en tiempo real para cada método y una ventana de finalización estimada. En su mayor parte, los juegos de tragamonedas se cargan instantáneamente y muchas mesas se abren en menos de dos segundos. El modo Paisaje le brinda más controles para usar con más de una mano y funciones laterales. El modo retrato es mejor para usar con una mano. Para evitar que otras aplicaciones bajen el volumen de la transmisión mientras juegas juegos en vivo, asegúrate de que el enfoque de audio esté activado.
Con los filtros del lobby, puedes fijar tus juegos favoritos y ocultar juegos que no juegas muy a menudo. Esto mantiene nuestro casino ordenado en pantallas pequeñas. Además, Casinia te permite volver rápidamente a tus últimas sesiones utilizando el historial de búsqueda reciente. La seguridad es lo primero. Todo el tráfico está cifrado con TLS y la generación de números aleatorios es verificada por laboratorios externos. Establezca un PIN único y active la autenticación de dos factores para que pueda volver a iniciar sesión rápidamente después de breves descansos. Abra un dispositivo diferente y bloquee el acceso en la pestaña Sesiones activas si pierde el primero. Cuando alguien inicia sesión o cambia su contraseña, Casinia le envía una notificación push o un correo electrónico para informarle. En la sección Juego responsable, puedes establecer límites de depósito, temporizadores de sesión y tiempos de reutilización para ayudarte a realizar un seguimiento de tu tiempo.
Siempre que los controles estén configurados en un teléfono, también se configuran en una tableta o pantalla de escritorio. Puede hablar con nuestro equipo de soporte en inglés o español a través del chat o correo electrónico dentro de la aplicación, y puede adjuntar capturas de pantalla directamente desde la ventana de chat. Para ayudarle a elegir la forma más rápida de pagar en €, simplemente háganos saber dónde se encuentra. Casinia seguirá añadiendo nuevas funciones a los teléfonos móviles y las actualizaciones se enviarán silenciosamente para evitar molestar a los usuarios. Como consejo rápido, asegúrese de que su sistema operativo esté actualizado, use Wi-Fi para mesas activas, verifique con anticipación para obtener su dinero más rápido y active la biometría para iniciar sesión de manera más segura. Al configurar estas opciones, podrá disfrutar de una experiencia móvil fluida que es como estar en nuestro casino.
Únase a nuestra pista VIP en la configuración de su cuenta, realice un depósito de €50 o más y comenzará a ganar puntos de estado de inmediato. Sólo los VIP pueden obtener estas recompensas. Sube al Nivel 1 obteniendo 500 puntos en 30 días. Cuando apuestas €20 en tragamonedas o €30 en mesas en vivo, obtienes un punto. La barra de progreso muestra cambios en tiempo real y te recordaremos cuando hayas terminado el 80%. Los miembros de Casinia que finalicen la verificación antes de tiempo obtendrán 50 puntos adicionales, lo que les facilitará llegar al primer nivel. Mantén tu progreso constante: 17 puntos al día en promedio te dan el primer acceso y 2500 puntos en 60 días te llevan al Nivel 2.
Nuestro casino duplica temporalmente tus puntos durante las horas felices que se muestran en la página de promociones. Los pagos VIP se realizan utilizando el método que utilizaste para tu último pago y siempre se realizan en €. De 9:00 a 1:00 horas CET, el apoyo español está disponible y los jugadores en España pueden unirse si las reglas de su país lo permiten. Puedes planificar tu juego perfectamente porque te mostramos las tasas de ganancia actuales de cada juego en su panel de información.
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Dentro de un período de 90 días, el estado se verifica nuevamente. Mantén tu nivel alcanzando el 70% de su objetivo de puntos. Si no lo haces, perderás un nivel. 7 días antes de la revisión, te lo hacemos saber. Todos los lunes al mediodía CET, después de calcular su pérdida neta y excluir el juego de bonificación, Casinia le brinda un reembolso.
Existe un requisito de apuesta de 10x en los giros gratis y caducan después de 72 horas. Para que pueda planificar con anticipación, nuestro casino le informa sobre cualquier cambio en los niveles o bonos con anticipación. Cuando juegas entre las 18:00 y las 22:00 CET de martes a jueves, puedes obtener 15 % in slot points. To get farther and spend less, choose games with an RTP above 96% adicionales. Permita mensajes de texto y correos electrónicos para que su gerente pueda enviarle ofertas personales y recordatorios de calendario. Verifique su cuenta y elija su método de pago preferido ahora mismo para obtener su primer retiro rápido más rápido. Para los VIP, nuestras reglas son siempre claras, sencillas y las mismas. Si algo no está claro, puedes preguntarle rápidamente a tu gerente en la aplicación.
Tú decides cómo quieres subir de nivel en Casinia, y nuestro personal del casino se asegura de que todos obtengan sus recompensas a tiempo y en €, sin pasos ocultos.
En su perfil, active la autenticación de dos factores y configure alertas de transacciones antes de realizar su primer depósito. Con nuestro servicio se pueden utilizar tokens, códigos SMS y claves de acceso. Redibuja dinero únicamente desde cuentas que estén a tu nombre y no utilices Wi-Fi público. Utilice tarjetas que admitan 3D Secure. Puede utilizar un PIN para proteger los retiros y establecer un límite en la cantidad de controles adicionales que se deben realizar para los pagos superiores a esa cantidad. Por seguridad, utilizamos TLS 1.3 y AES‑256 para cada sesión. Gracias a los socios de PCI DSS Nivel 1, los números de tarjeta nunca llegan a nuestros servidores.
Utilizamos PSD2 Strong Customer Authentication con 3D Secure 2.2 en nuestro casino, junto con comprobaciones de riesgos que buscan cambios extraños en el dispositivo o la ubicación. Los saldos de cada jugador se guardan en cuentas separadas que se concilian cada día. Ofrecemos soporte en español para jugadores en España y seguimos las reglas de verificación del país. Las siguientes medidas de seguridad se utilizan para mantener sus pagos seguros: TLS 1.3, HSTS, secreto de reenvío perfecto, alcance estricto de cookies y cierre de sesión automático después de la inactividad. La tokenización de red, las comprobaciones AVS y CVV, los límites de velocidad y la puntuación de fraude en tiempo real que pueden solicitar una verificación adicional son formas de proteger tarjetas y billeteras. Los plazos de pago están claros: las billeteras electrónicas suelen procesarse en un plazo de 24 horas.
Una vez aprobadas, las tarjetas y transferencias bancarias se envían y llegan en uno a tres días hábiles. Límites de control: puede establecer límites diarios y por transacción, como un retiro mínimo de €10 y un límite diario de €5000. Las alertas instantáneas por correo electrónico o SMS le permiten conocer cada movimiento. Diversidad de proveedores: los pagos siguen realizándose a través de varios procesadores separados incluso cuando una red está ocupada, lo que reduce los tiempos de espera. Además, las contraseñas no son la única forma de mantener su cuenta segura. En algunos casos, podemos admitir inicios de sesión biométricos, comprobaciones geográficas e IP, notificaciones de sesiones y dispositivos de enlace. Se necesita confirmación adicional cuando se inicia sesión un nuevo dispositivo. En cualquier momento podrás ver qué sesiones se están llevando a cabo y finalizarlas.
En Casinia, las acciones tomadas por los administradores y los cambios en los pagos son verificados dos veces por dos equipos diferentes. Esto evita que ocurran errores en un solo lugar del casino. Nuestros jugadores están seguros porque protegemos la billetera. Debes establecer límites en tu depósito, pérdida y sesión que no puedas repasar de inmediato. Si necesitas un descanso, tómate un breve descanso o déjate solo durante mucho tiempo. Para realizar un seguimiento de cuánto tiempo llevas jugando, las comprobaciones de la realidad son útiles. Los controles de edad, los controles de documentos y los controles de asequibilidad nos ayudan a detener actividades riesgosas o de menores de edad antes de que lleguen al cajero. Si ve algo que no parece correcto, háganoslo saber y bloquearemos su acceso, revertiremos cualquier retiro pendiente que podamos y restableceremos sus credenciales.
Nuestro equipo está atento a los pagos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, trabaja con emisores de tarjetas para gestionar devoluciones de cargos y analiza casos de phishing o adquisiciones de cuentas. Según el RGPD, solo conservamos la información que necesitamos para seguir las reglas. Puedes obtener ayuda rápidamente, obtener actualizaciones claras sobre tu estado de pago y sentirte más seguro cuando juegas en Casinia.
Debes establecer tus propios límites antes de jugar tu primer juego como parte de un juego responsable. Puede establecer límites diarios, semanales y mensuales sobre cuánto puede depositar, perder y gastar en el sitio. Elija un temporizador de sesión de 45 minutos y una cantidad diaria o mensual que se ajuste a su presupuesto, como €50. Después de ser guardados, los límites entran en vigor inmediatamente para las disminuciones y después de un corto tiempo para los aumentos. Las verificaciones de la realidad en nuestro casino también muestran cuánto tiempo y dinero has gastado, y hay una manera fácil de pausarlas. Bloquee los retiros hasta que se realice una revisión si desea tener más control para que los fondos no se vuelvan a utilizar. Como Casinia es gratis, siempre puedes conseguir estas herramientas. ¿Quieres tomar un descanso? Durante 24 horas, una semana o 30 días, puedes tomar un descanso o puedes aislarte por completo durante 6 meses a un año. Cada vez que hay un bloqueo, no puedes depositar ni jugar y los mensajes de marketing se detendrán. En España, por ejemplo, existen normas sobre la edad que puedes tener y aceptamos el DNI español como prueba.
Si lo solicitas, nuestro equipo puede agregar bloques y te lo harán saber por correo electrónico. Comuníquese con el servicio de asistencia y solicite un tiempo de espera de inmediato si siente que está bajo mucho estrés. También recomendamos poner filtros en sus dispositivos que detengan el contenido de juegos de azar. Casinia tiene una página de ayuda con números de teléfono para ayuda externa y una breve autoverificación para encontrar malos hábitos. Límites, seguimiento y la regla 18+: sólo dejamos jugar a personas de 18+ años. Al registrarse y antes del primer pago, se comprueba su edad. En ocasiones, podemos solicitar un comprobante de domicilio junto con una identificación con fotografía y una selfie. Cualquier desajuste provocará que su cuenta se suspenda hasta que se verifique.
Configure filtros familiares y contraseñas a nivel de dispositivo para evitar que los niños se conecten a Internet en casa. Díganos si cree que un niño tiene acceso y congelaremos la cuenta de inmediato. Nuestro casino tiene reglas estrictas de Conozca a su cliente y mantiene los fondos seguros mientras se realizan las revisiones. Para configurar una protección que funcione para usted, siga estos sencillos pasos:
Buscamos patrones que no tengan sentido y podemos ponernos en contacto contigo si vemos pérdidas rápidas o jugamos las 24 horas del día. Para realizar un seguimiento de sus gastos, puede solicitar el historial de su cuenta en su perfil. Comuníquese con nuestro equipo de inmediato para obtener ayuda por chat, correo electrónico o solicitando que le devuelvan la llamada las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Este casino nunca te obligará a aumentar tus límites ni a poner fin a tus tiempos muertos. Usted está a cargo de Casinia y sus límites, alertas y bloques permanecerán vigentes hasta que los cambie después del período de enfriamiento. Si los juegos de azar ya no son divertidos, debes dejar de usar el sitio y hablar con el servicio de asistencia.
Si se nos solicita, podemos prolongar los bloqueos, proporcionar enlaces a asesoramiento o cerrar la cuenta de forma permanente. La Casinia se preocupa por tu seguridad y siempre la pondrá en primer lugar.
Habilite la autenticación de dos factores (2FA) cuando se registre, cargue su ID dentro de las 24 horas y establezca límites diarios de depósito y pérdida que se ajusten a su presupuesto. Una vez que hayas hecho todo eso, podrás empezar a jugar. Con una billetera electrónica, puedes recuperar tu dinero en tan solo un día, mientras que con una tarjeta, puede tardar hasta cinco días. Complete todos los campos de perfil en Casinia para deshacerse de los límites iniciales y reducir los tiempos de espera para retiros. Verifique el RTP y la volatilidad de este casino antes de invertir dinero en él.
Para obtener rendimientos más estables, elija juegos con un RTP del 96,5 por ciento o más y pruebe nuevos juegos en modo de demostración para ver qué tan rápido se mueven. Es importante leer atentamente los términos y condiciones de la promoción. La transferencia de tragamonedas suele ser entre 30 y 40 veces, pero es posible que los juegos de mesa o las salas en vivo no cuenten o cuenten a un ritmo menor. Utilice una hoja de cálculo externa para realizar un seguimiento de su juego y evitar situaciones de exceso. Los problemas con las licencias y la equidad se pueden evitar rápidamente verificando la información sobre los reguladores en el pie de página, los certificados RNG y utilizando únicamente los proveedores originales enumerados en el lobby. Consulte diferentes métodos de pago y tarifas para encontrar la forma más sencilla de retirar dinero. Si realiza un depósito, guarde el ID de la transacción.
Si no recibe respuesta dentro de las 24 horas, utilice el chat en vivo para obtener más ayuda y luego envíeles un correo electrónico con capturas de pantalla y recibos de pago adjuntos. Los registros completos suelen ser suficientes para que el servicio de asistencia técnica del casino solucione problemas de verificación o pago.
Si desea ofertas especiales o límites más altos, solo debe comunicarse con el soporte VIP en Casinia después de que su cuenta tenga un historial de retiros exitosos y sin devoluciones de cargos.
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